Políticas de Privacidad

1. Introducción

En CROKYFRUT cuidamos tus datos con el mismo cariño con el que hacemos nuestra fruta 🍓✨

Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.

2. Responsable del tratamiento

C&L Grupo Empresarial
Responsable del tratamiento de datos personales.

3. Datos que recolectamos

Podemos recolectar:

Datos personales
  • Nombre
  • Documento de identidad (si aplica)
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
Datos de compra
  • Historial de pedidos
  • Preferencias
Datos técnicos
  • Dirección IP
  • Navegación en el sitio
  • Cookies

4. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Procesar pedidos 🛒
  • Realizar envíos
  • Contactarte
  • Enviar información de tu compra
  • Mejorar la experiencia del sitio
  • Enviar promociones (si autorizas)

5. Autorización

Al usar el sitio o realizar una compra, autorizas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar navegación
  • Recordar preferencias
  • Analizar comportamiento

Puedes desactivarlas desde tu navegador.

7. Compartir información

Podemos compartir datos con:

  • Empresas de envío
  • Pasarelas de pago
  • Proveedores tecnológicos

Nunca vendemos tus datos ❌

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas para proteger tu información:

  • Sistemas seguros
  • Acceso restringido
  • Buenas prácticas digitales

9. Derechos del usuario

Puedes:

  • Conocer tus datos
  • Actualizarlos
  • Corregirlos
  • Solicitar eliminación
  • Revocar autorización

10. Canales para ejercer derechos

Puedes contactarnos a través de:

11. Tratamiento de datos de menores

No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad sin autorización de sus padres o responsables.

12. Conservación de la información

Tus datos se conservan:

  • Mientras exista relación comercial
  • O según obligación legal

13. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.

Se recomienda revisarla periódicamente.

14. Vigencia

Esta política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web.

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